با توجه به مطالعات و گزارشات صورت گرفته نیاز به اپلیکیشن‎ های سازگار با تلفن‎های هوشمند مشتریان، بیشتر نمود می‎ یابد. استفاده از اپلیکیشن‎های مرورگر، بازی‎های نرم افزاری، رسانه‎های اجتماعی، بیزنسی، فروشگاهی و همچنین تعاملی، در تلفن‎ها و تبلت‎های هوشمند بسیار فراگیر شده است و این موضوع ما را به طراحی و معرفی کسب و کار خود در قالب اپلیکیشن‎های موبایل علاوه بر نسخه واکنش گرای وبسایت سوق می‎دهد. این نوع تفکر، ما را به نتایج بسیار مهمی می‎رساند. امروزه علاوه بر طراحی سایت ،پیاده سازی اپلیکیشن موبایل یکی از مهم ترین دغدغه های شرکت های معتبر می باشد.

دسترسی میلیون ها کاربر به رسانه ها و شبکه های اجتماعی در سراسر جهان موجب شده تا این رسانه ها مورد توجه افراد و جوامع زیادی قرار بگیرد و به خصوص از محبوبیت خاصی در میان قشر جوان ما برخوردار شوند. به عنوان بخشی از بازاریابی دیجیتال یکپارچه ، توسعه انواع رسانه های اجتماعی باعث می‌شود که مشتریان شما به راحتی و تنها با حضور در رسانه‌های اجتماعی بتوانند به خدمات شما دست یابند. بنابراین شناخت صحیح این رسانه ها و نحوه استفاده از آن ها موجب می شود کاربران و بازدیدکننده های بیشتری از سایت شما بازدید کنند. به گونه ای که تاثیر آن برای شما غیر قابل باور است.